PROCON NOTIFICA APPLE
A fundação de defesa do consumidor Procon, de São Paulo, emitiu uma notificação à Apple. A empresa terá que explicar por que os novos iPhones 12, que ainda não têm data de lançamento ou preços confirmados no Brasil, serão vendidos sem carregador incluso na caixa.
Toda a linha iPhone 12, que inclui os iPhones 12 mini, Pro e Pro Max, serão vendidos no mundo todo sem carregador ou fones de ouvido inclusos na caixa. A única exceção é a França, graças a uma lei local que obriga empresas a vender smartphones juntamente com fones de ouvido compatíveis.
Por lá, o novo celular da marca será vendido em duas caixas, com uma só para os EarPods.
Em nota, o Procon-SP informa que a Apple terá que explicar:
-“quais razões fundamentam a decisão comercial da empresa”;
“qual será o custo dos dispositivos ofertados em separado”;
“o que será disponibilizado para aquisição do consumidor para que seja efetuada a recarga e qual o tempo de previsão de carregamento do aparelho com o novo dispositivo”;
“se o consumidor tem alternativa para utilização de outros dispositivos com a mesma função”;
“como se dará o atendimento em garantia, já que os itens serão comprados em períodos distintos”.
“A empresa tem 72 horas para responder aos questionamentos, a contar desta terça-feira (27/10)”, disse o órgão.
A justificativa oficial da Apple para remover os acessórios é de que a decisão faz parte do seu “compromisso com o meio ambiente”. Remover o carregador e o fone de ouvido das caixas reduz “ainda mais as emissões de carbono, evitando a mineração e o uso de materiais preciosos”, disse a empresa.
“O resultado é uma embalagem menor e mais leve, permitindo 70% mais caixas em cada palete.” O carregador USB-C de 20W compatível com o iPhone 12 é vendido atualmente pelo site oficial da Apple por R$ 219, mesmo preço dos fones de ouvido EarPods com conector Lightning.
O carregador sem fio MagSafe, projetado para os novos iPhones, ainda não tem preço confirmado no Brasil. Já os fones de ouvido sem fios AirPods são vendidos por a partir de R$ 1.899, enquanto os mais modernos AirPods Pro custam R$ 2.999
Fonte: UOL
